乐省心

 

1、屏幕共享防护
系统投屏页面出现模糊画面，如何解决？
2、软件使用
软件使用与玩法说明？
3、部分游戏软件版本的要求
软件版本要求的明细？
4、安卓15手机不记牌
安卓15手机不记牌的解决方案
1、使用中，提示获取资源失败，如何解决？

1、请安装最新版本的记牌器
2、请开启软件的【存储】权限

2、下载安装包后，无法安装软件

截取当前安装失败的提示页面，并将图片发给客服

1、纯净模式下，请前往手机设置中，关闭纯净模式后，再重新安装

2、建议更换一台手机安装

3、软件使用中出现闪退

参照软件上的 【帮助-闪退】 ，进行相关的设置

4、软件使用中没出现记牌框

请检查是否开启了软件的 【悬浮窗】 权限，参照软件上的 【帮助——悬浮窗】 ，进行相关的设置

5、软件使用中注意

1、开局后，请勿随意离开
2、请勿提起手中牌
3、请关闭游戏中的【特效】与【提牌】
4、请不要打开其他窗口以免干扰记牌器（包括但不限于文字聊天、发表情、设置游戏窗口、微信聊天等）
5、放慢出牌速度

6、软件使用中不记牌

1、请检查是否开启了软件的【读屏或录屏】权限；需开启
2、请检查是否开启了软件的【悬浮窗】 权限；需开启
3、请检查是否开启了手机设置的【护眼模式】 或 【暗黑模式】，需关闭
4、请检查是否开启了手机设置的【屏幕共享防护】，需关闭
5、请检查启动的游戏玩法与记牌器是否一致
6、请检查安装的记牌器版本是否最新版

7、软件使用中提示网络异常?

1、请检查网络连接是否畅通(如浏览器中访问网页是否正常)
2、请耐心等待十分钟后，重新启动手机，再试一次

8、软件下载异常，页面无法访问?

1、请检查网络连接是否畅通(尝试浏览器中访问其他网页，是否正常)
2、尝试切换网络（WIFI/数据流量）